信用赋能精准执法 柔性监管优化营商—— 大庆首创城管执法“信用代证+执法裁量”融合模式
近日,在黑龙江省营商环境局指导下,大庆市在城市管理执法领域推出“信用代证+执法裁量”融合模式,以全国首创的制度创新破解传统执法痛点,推动行政执法从“经验驱动”向“数据驱动”、从“刚性管控”向“精准服务”转型,既筑牢了法治权威,又传递了治理温度,为全国地方执法改革提供了可复制、可推广的“大庆样本”。
直击痛点:破解执法三大难题的制度回应
城市管理执法是基层治理的重要环节,长期以来面临着裁量不规范、信息获取难、柔性覆盖不足的共性困境。传统执法中,自由裁量依赖人员经验,“同案不同罚”“过罚不当”现象偶有发生,影响执法公信力;核查企业违法记录需跨部门奔走,耗时3-5个工作日,信息壁垒导致执法决策难精准;柔性执法缺乏明确标准,要么不敢用、要么用得乱,难以平衡执法刚性与企业发展需求。
立足《中华人民共和国行政处罚法》《优化营商环境条例》等法律法规要求,响应黑龙江省信用报告替代证明改革部署,大庆市以问题为导向,创新构建“信用代证+执法裁量”融合模式,将客观信用数据与行政执法深度绑定,从制度层面破解了长期困扰基层执法的三大难题,实现了执法公平性、效率性与包容性的有机统一。
三维发力:构建全链条精准执法体系
大庆市通过“定标准、建流程、强保障”三维举措,打造了一套规范有序、便捷高效的执法新框架,让每一次裁量都有迹可循、有据可依。
明确信用代证定位,打通信息壁垒。出台专项实施办法,将《黑龙江省经营主体专项信用信息报告(有无违法违规记录证明版)》明确为行政处罚裁量的法定参考依据。整合“信用中国(黑龙江)”网站、龙易办APP等5个线上线下查询渠道,实现企业与执法人员“即时查询、实时可用”,将传统3-5个工作日的信息获取时间压缩至“秒级响应”。统一1年的查询时间区间,避免因周期差异导致的裁量基准不统一,从源头规范执法标准。
构建联动裁量流程,实现精准施策。将信用报告纳入执法证据链,明确案件调查必须同步核查当事人信用状况,将报告与检查记录、调查笔录等共同装入卷宗,杜绝“凭经验执法”。建立差异化裁量规则:对1年内无同类违法行为且符合法定条件的企业,依法实施“减罚”“少罚”“不罚”等柔性措施;对多次违法、拒不改正的失信企业,依法在裁量基准较高阶次确定处罚,实现“守信受益、失信受戒”的精准导向。
健全全链条保障机制,筑牢制度防线。建立季度案件评查机制,市、县(区)两级城管部门每季度抽查不低于10%的案件,重点核查信用查询规范性、裁量适当性等内容,确保制度不“空转”。创新“3-5-3”异议处理机制,营商环境部门收到企业异议后3日内推送数源单位,5日内反馈处理结果,信息有误则3日内更正,全面保障企业合法权益。实施动态调整与公开机制,根据法律法规修订和执法实际,及时优化适用情形并向社会公开,确保机制与时俱进。
创新突破:重塑执法逻辑的三大亮点
大庆市的改革实践,在执法理念、模式与保障上实现了突破性创新,为基层执法改革提供了全新思路。
首创“信用+执法”深度融合机制。打破以往信用信息与执法“两张皮”的现象,首次将专项信用报告明确为执法裁量的法定依据,通过制度固定查询渠道、适用规则,实现信用数据与执法决策的直接联动,让执法裁量从“主观判断”走向“客观量化”。
构建差异化柔性执法路径。柔性执法并非简单“放松执法”,而是通过信用分级实现“精准施策”:对守信轻微违法企业以告诫整改为主,体现执法温度;对失信多次违法企业依法从严处罚,维护执法权威。这种“刚柔并济”的模式,既坚守了法律底线,又为企业留出容错纠错空间,破解了“一刀切”执法的困境。
打造“全流程闭环保障”体系。建立“事前有规则、事中有监督、事后有救济”的完整链条,季度评查确保执法规范,异议处理保障企业权益,动态调整适应发展需求,有效避免了制度创新沦为“形式主义”,为改革落地见效筑牢了坚实屏障。
多方共赢:治理效能与营商环境双提升
如今,“信用代证+执法裁量”模式已全面嵌入大庆城管执法全流程,改革成效持续显现。执法精准度显著提升,“同案不同罚”现象大幅减少,行政执法公信力持续增强;执法效率全面优化,信息查询即时化让执法人员与企业的时间成本大幅降低,案卷归档规范率达到100%;营商环境持续向好,“守信受益”的导向激发企业主动维护信用的积极性,众多小微企业因良好信用获得柔性执法待遇,经营压力得到缓解;诚信社会建设加速推进,信用从“抽象概念”转化为企业发展的“实际权益”,全市企业信用查询频次、信用修复率显著增长。
大庆市“信用代证+执法裁量”的创新实践,是基层治理现代化的生动探索,更是落实“两个毫不动摇”、优化营商环境的具体行动。通过信用赋能,既提升了执法效能,又释放了市场活力,实现了“执法有力度、服务有温度、监管有精度”的有机统一。
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