信用代证破壁垒 柔性执法暖营商——大庆首创户外牌匾执法新机制书写治理现代化答卷
近日,在黑龙江省营商环境局指导下,大庆市在户外牌匾广告执法领域推出“首违不罚+信用代证”融合机制,以标准化、数字化、柔性化改革破解传统执法痛点,成为落实“首违不罚”法定原则与信用体系建设的全国典型实践,为优化营商环境、推进治理现代化提供了可复制的“大庆方案”。
直击痛点:破解执法三大难题的制度创新
户外牌匾广告执法曾长期面临“首违认定主观化、经营主体举证难、容错空间不足”的困境。传统执法中,“首次违法”全凭执法人员经验判断,跨区域信息壁垒导致“同案不同判”;经营主体需耗时3-5个工作日奔走多部门开具无违法记录证明,小微企业常因举证不便错失容错机会;“一刀切”处罚模式虽能震慑违法,却加重了市场主体负担。
立足《中华人民共和国行政处罚法》“首违不罚”规定与黑龙江省信用报告替代证明改革要求,大庆市作为资源转型城市,亟需构建兼顾执法刚性与治理温度的新型机制。此次创新正是精准回应政策要求与市场需求,通过制度设计实现执法公平性、便捷性与包容性的有机统一。
机制革新:“信用报告说了算”的执法转型
大庆市以《黑龙江省经营主体专项信用信息报告(有无违法违规记录证明版)》为核心,构建起全链条标准化执法体系。明确“未受同类告诫或处罚、初次违法、危害轻微且及时改正”的“首违”标准,将1年内无同类违法记录作为认定依据,彻底终结“执法人员凭记忆”的主观裁量模式。
在查询渠道上,整合“信用中国(黑龙江)”网站、政务服务网、龙易办APP等线上平台与各级政务服务大厅线下窗口,实现24小时“零成本、零跑腿”查询。执法流程中严格遵循“先查信用、再定处罚”原则,建立“核查-改正-认定-归档”闭环管理,搭配每季度不低于10%的案件抽查与“3-5-3”信用异议处理时限机制,确保执法规范透明。
2025年10月,大庆市某火锅店因牌匾手续问题面临处罚,执法人员指导经营者通过线上平台秒级获取信用报告,确认1年内无同类违法记录后,企业及时补办手续后不予处罚,全程仅用2个工作日,较传统流程缩短40%以上。
成效彰显:执法温度与治理效能双提升
机制实施以来,大庆市户外牌匾广告执法效率显著提升,执法人员无需人工核查跨区域违法记录,重复工作量大幅减少;经营主体举证负担彻底减轻,线上信用报告替代多部门证明,赢得市场主体广泛认可。“执法更公平、更有人情味”成为企业与个体工商户的普遍共识,执法环境愈发和谐。
更深层次来看,这一机制实现了从“惩戒为主”到“教育引导”的执法理念转型,既通过及时整改维护了城市管理秩序,又为小微企业、个体工商户提供了容错纠错空间,精准契合优化营商环境“包容审慎监管”的核心要求。作为全国首个该领域融合案例,其不依赖特殊资源的标准化路径,为全省乃至全国执法改革提供了可直接借鉴的实践样本。
示范引领:书写治理现代化的基层答卷
大庆市“首违不罚+信用代证”机制,是数字政府建设与法治政府建设深度融合的生动实践。通过信用数据赋能,推动执法从“经验驱动”向“数据驱动”转型,为治理效能提升提供了有力支撑;以包容审慎监管落实“两个毫不动摇”,为经营主体注入发展信心,为资源型城市转型营造了优质营商环境。
大庆市的创新实践不仅破解了单一执法领域的痛点,更构建了“城管+营商+信用平台”的跨部门协同模式,为其他领域执法创新提供了宝贵经验。随着这一机制的推广复制,将持续为推进全域柔性执法、服务经济社会高质量发展注入强劲动力,书写新时代基层治理现代化的精彩答卷。
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